根据厦门大学附属翔安医院体检中心的常规流程及知识库信息,周六改期是否需要重新预约取决于具体操作方式和医院要求。以下是详细说明:
1. 是否需要重新预约?
通常不需要完全重新预约:
若通过 电话或线上平台(康掌柜体检网)申请改期,医院会 直接调整已预约的时间,无需重新选择套餐或支付费用(前提是套餐内容未变动)。
例如:原套餐为“入职体检套餐”,改期后仍使用同一套餐,只需调整日期即可。
特殊情况需重新预约:
若 更换体检套餐(如升级为高端体检)或 调整项目,则需重新选择套餐并完成支付。
若 原预约日期因医院安排取消(如周六临时不开放),医院可能会建议重新预约其他可用时间。
2. 改期操作流程
(1)电话改期
拨打医院客服电话(可通过官网或预约平台查询号码)。
提供 预约人姓名、身份证号、原预约单号 等信息。
说明 希望改期至周六,并确认医院是否开放周六体检(需提前核实)。
医院审核通过后,短信或电话通知新的体检时间。
(2)线上平台改期
登录康掌柜体检网或医院微信公众号。
进入“我的订单”页面,选择“改期”选项。
选择 新的体检时间(如周六开放时段),提交申请。
医院审核通过后,更新预约信息(注意:部分平台可能收取改期手续费)。
3. 改期注意事项
周六开放性需提前确认:
医院体检中心 常规开放时间为周一至周五,周六是否开放需 提前电话确认(如未明确说明周六开放)。
若周六不开放,需改期至其他工作日。
改期时效要求:
建议 至少提前3个工作日(72小时)申请改期(参考医院常规政策)。
若原预约为周六,需在 周三前 完成改期操作,避免因周末不办公影响处理。
费用与套餐限制:
免费改期:多数医院允许免费改期(需在有效期内申请)。
特殊检查限制:如涉及胃肠镜、CT等项目,需重新排期(可能需额外预约)。
4. 示例场景
原预约时间:2025年6月7日(周六)
改期操作:
若周六开放,可直接改至2025年6月14日(下周六)。
若周六不开放,需改至2025年6月9日(周一)或其他工作日。
5. 联系方式
医院体检中心电话:通过官网或第三方平台(康掌柜体检网)查询。
客服热线:康掌柜体检网客服电话:400-0011-999(支持改期咨询)。
总结
是否需要重新预约:一般 无需重新预约,但需确认周六开放性及套餐内容是否变更。
关键步骤:
提前联系医院或平台申请改期。
核实周六是否开放体检服务。
保留改期凭证(短信、通话记录等)。
建议您通过 电话或线上平台 直接联系医院,以获取最准确的改期政策!