厦门中山医院专家门诊预约流程是什么？

厦门大学附属中山医院专家门诊的预约流程，结合最新官方信息整理：

一、预约方式

线上预约

微信公众号：搜索“厦门大学附属中山医院”或“美丽厦门智慧健康”，绑定账号后选择“门诊预约”。

i厦门APP：在应用内搜索“厦门大学附属中山医院”进行预约。

官网：访问厦门中山医院官网 → “门诊预约” → 选择专家门诊。

小程序：通过“美丽厦门智慧健康”微信小程序预约。

电话预约

24小时挂号热线：400-0011-999（支持24小时预约）。

医院专线：400-0011-999（工作日8:00-12:00，14:30-17:30）。

现场预约

地点：门诊楼一楼大厅自助机或人工窗口。

时间：周一至周日8:00-12:00，14:30-17:30。

自助机预约

开放时间：周一至周日6:00-18:00。

操作：在门诊一楼自助机选择“门诊预约” → 输入身份信息 → 选择专家及时间。

二、预约步骤

选择专家及时间

登录预约平台后，选择“专家门诊”或“特需门诊”。

根据科室分类（如内科、外科等）筛选专家，并查看排班时间。

填写实名信息

需提供患者真实姓名、身份证号、手机号（用于接收短信通知）。

医保患者需绑定社保卡信息。

提交预约

确认专家、科室、就诊时间无误后提交预约申请。

系统将生成预约订单，并通过短信或电话通知确认结果。

预约成功后注意事项

提前1天取号：紧俏专家号需提前1天凭身份证取号。

普通专家号：就诊日上午10:00前、下午15:00前到门诊楼取号。

候诊时间：按预约时段提前15分钟到达候诊区（如新门诊楼3楼B区肝胆胰外科候诊区）。

三、注意事项

实名制要求

必须使用患者本人身份证号和手机号预约，否则无法完成挂号。

预约周期

专家门诊：可提前2个工作日至14天预约。

特需门诊：可提前2个工作日至7天预约。

取消预约

提前取消：需在就诊日前至少半天（12小时）通过电话（400-0011-999）或自助机取消，否则视为违约。

违约限制：累计3次违约将暂停预约服务。

停诊通知

若专家临时停诊，医院会通过短信或电话通知，并协助改期或更换医生。

证件准备

就诊时需携带身份证、医保卡（医保患者）及病历资料。

四、就诊流程

报到候诊

按预约时间到门诊楼候诊区等待叫号。

注意广播或电子屏提示，及时响应叫号信息。

就诊与检查

医生问诊后开具检查单（如血常规、影像检查），前往指定科室完成检查。

检查报告可在自助机或官网查询。

复诊与治疗

拿到报告后返回诊室复诊，医生制定治疗方案（如药物、手术等）。

需住院或手术者，按医生指引办理住院手续。

五、联系方式

急诊急救：400-0011-999（24小时）

总机：400-0011-999（转接各科室）

官网：厦门大学附属中山医院

地址：福建省厦门市思明区湖滨南路201-209号

六、温馨提示

建议提前咨询：可通过客服了解专家擅长领域及就诊要求。

避免空腹：除非检查需要，一般无需空腹就诊。

交通建议：地铁1号线“镇海路站”或公交11路、25路直达医院。

通过以上流程，患者可高效完成专家门诊预约并顺利就诊。如有疑问，可直接联系医院客服或前往门诊大厅咨询。