青岛市市立医院东院区支持社保卡吗、医保卡能用吗

根据青岛市市立医院的相关信息，东院区支持使用社保卡（医保卡），以下是具体说明：

1. 社保卡（医保卡）的使用

挂号就诊：

患者可直接通过激活的社保卡（即医保卡）在东院区挂号、就诊、检查、缴费等全流程使用（无需单独办理医院就诊卡）。

特殊人群：

离退休人员持医保卡可免收普通挂号费（专家号需全额缴费）。

持残疾证/残疾军人证/献血荣誉卡的患者，可先垫付费用，就诊后凭证件到人工窗口报销。

住院流程：

门诊转住院或急诊转住院时，需携带医保卡办理住院手续并刷卡确认参保人身份。

省外异地住院病人需通过医保卡联网结算（需提前备案）。

2. 区域诊疗卡与社保卡的兼容性

区域诊疗卡：

依托第二代社保卡认证生成，支持跨院区（如市立医院本部、东院区、青大附院、市妇儿医院）通用。

若患者已在其他委属医院使用过社保卡，无需重复办卡，卡内预交金可继续使用。

社保卡功能：

社保卡已整合医保功能，挂号、缴费、住院等均可用社保卡直接操作。

3. 具体操作流程

门诊挂号

自助机操作：

插入医保卡/社保卡 → 选择“挂号/退号” → 完成支付（支持医保卡余额或自费）。

人工窗口：

离休人员可到东院A楼二楼8号窗口办理免挂号费。

缴费与报销

自费患者可通过自助机使用医保卡余额或现金支付。

特殊报销（如急诊费用、外伤审批）需到东院住院二楼医保办公室窗口（21/22号）处理。

4. 注意事项

社保卡状态：需确保社保卡已激活医保功能，否则无法使用。

异地医保：省外参保人员需提前在“国家医保服务平台”APP备案，或向参保地申请异地就医备案。

咨询方式：

东院医保咨询电话：88905189（工作时间：7:30-12:00 / 13:00-17:00）。

总结

青岛市市立医院东院区全面支持社保卡（医保卡），涵盖挂号、就诊、住院及医保结算全流程，且与区域诊疗卡兼容，无需重复办卡。若操作中遇到问题，可直接联系医院医保窗口或拨打咨询电话获取帮助。